Algemene voorwaarden/klachtenregeling (download)
1. Aanmelden
Bij ZIN! trainingen VOF kunnen geaccrediteerde nascholingen en deelopleidingen worden gevolgd door zowel complementair werkende therapeuten als een ieder die interesse heeft in de aangeboden materie. Deze scholingen en de deelopleiding zijn erkend door GRO en door CAT erkend.
B De deelopleiding is toegankelijk voor een ieder die een vooropleiding heeft op minimaal MBO-4 niveau of HAVO met aantoonbare interesse en kennis van de aandachtsgebieden van de deelopleiding. In een persoonlijk kennismakings- gesprek wordt de deelopleiding gedetailleerd besproken zodat beide partijen kunnen beoordelen of het haalbaar is om deze opleiding succesvol af te ronden.
C Voor het volgen van een cursus zijn geen vereisten en kunnen ook geen studiepunten verkregen worden.
2. Inschrijven
Inschrijving voor deelname aan de opleiding geschiedt door middel van het volledig invullen van het betreffende inschrijfformulier en dit, ondertekend, op te
sturen naar ZIN! trainingen VOF.
Door ondertekening verklaart de toekomstige student/deelnemers zich akkoord met de inschrijf- en betalingsvoorwaarden, zoals omschreven in deze artikelen. Deelnemers worden ingeschreven op
volgorde van ontvangst van het inschrijfformulier totdat het maximum aantal deelnemers is bereikt.
Aanmelden voor een cursus kan via e-mail of het inschrijfformulier op onze website
Inschrijvingen boven het gestelde maximum aantal deelnemers worden desgewenst geplaatst op een wachtlijst.
3. Bevestiging inschrijving
Bevestiging van inschrijving volgt per e-mail binnen enkele dagen na ontvangst van het volledig ingevulde en ondertekende inschrijfformulier of aanmelding
per e-mail/aanmeldformulier op onze website.
De inschrijving wordt definitief als:
A Er voldoende inschrijvingen zijn om de nascholing, cursus of deelopleiding te laten doorgaan. De sluitingsdatum is:
- Twee weken voor aanvang van de deelopleiding
- Een week voor aanvang van een nascholing (echter dan vervalt de wettelijke bedenktijd van 2 weken)
- Tot aanvang van een cursus
B Aan de betalingsvoorwaarden is voldaan. zie punt 4.
4. Algemene betalingsvoorwaarden
Drie weken voor aanvang van de betreffende nascholing of cursus ontvangt de deelnemer een bericht via e-mail met de factuur en verdere informatie over de
nascholing of cursus. De student blijft verantwoordelijk voor de betaling van het lesgeld. Er zijn de volgende betalingsmogelijkheden om het lesgeld te voldoen:
A Betaling van het lesgeld wordt uiterlijk voldaan 1 week voor aanvang van de nascholing
B De betalingsvoorwaarden van de deelopleiding staat omschreven in de informatie-brochure Opleiding tot Energetisch Therapeut.
C Betaling van het lesgeld wordt uiterlijk voldaan 1 week voor aanvang van de cursus.
5. Annulering en administratiekosten
A Met de bevestiging van deelname door ZIN! via e-mail is de aanmelding definitief. Als men door
omstandigheden verhinderd is deel te nemen dient dit schriftelijk kenbaar te worden gemaakt aan het secretariaat van ZIN! trainingen VOF.
B Tot drie weken voor aanvang van een cursus of nascholing kan zonder kosten worden geannuleerd. Twee weken vóór aanvang van een nascholing of cursus wordt 40,- euro administratiekosten in
rekening gebracht. Bij annulering binnen éen week vóór aanvang wordt het gehele lesgeld in rekening gebracht. Restitutie is daarna niet meer mogelijk. Nog eventueel verschuldigde
kosten/lesgeld dienen direct te worden voldaan.
C De deelopleiding heeft een eigen annulering en administratiekosten opgenomen in de informatiebrochure Opleiding tot Energetisch Therapeut.
D Bij wanbetaling komen alle kosten zoals renteverlies, incassokosten, gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten voor rekening van de student/deelnemer.
E Voor deelnemers geldt een bedenktermijn van 14 dagen vanaf inschrijving.
6. Annulering door ZIN! trainingen VOF
Indien een nascholing/cursus wegens te weinig deelnemers geen doorgang kan vinden zijn er verschillende mogelijkheden:
A De inschrijving blijft gehandhaafd en wordt naar een later tijdstip verplaatst B Indien de inschrijving komt te vervallen bij een nascholing of cursus en het lesgeld is betaald,
wordt binnen een termijn van 14 dagen het lesgeld gecrediteerd.
C De annulering van de deelopleiding staat beschreven in de informatiebrochure Opleiding tot Energetisch Therapeut.
7. Lesverzuim
Voor verzuimde nascholingen en cursussen vindt geen restitutie van lesgeld plaats. Het is gewenst dat studenten, indien zij niet aanwezig kunnen zijn, dit tijdig en vóór aanvang van de les schriftelijk, telefonisch, of per email doorgeven aan ZIN! trainingen VOF.
8. Wijzigingen
Indien de inhoud en de opzet van de nascholing of deelopleiding afwijken van de beschrijvingen zal de deelnemer hierover geïnformeerd worden.
9. Certificering
De deelopleiding wordt formeel afgesloten met een toetsing van vaardigheden en de theoretische kennis is regelmatig getoetst in de lessen. De student ontvangt
bij voldoende resultaat een diploma.
De nascholing wordt erkend met een certificaat indien men de gehele dag aanwezig was, actief heeft meegedaan en het evaluatieformulier heeft ingevuld. Na het volgen van een cursus wordt, indien men dit wenst, een bewijs van deelname verstrekt.
10. Duur van de deelopleiding Energetisch Therapeut
De deelopleiding tot energetisch therapeut is een 2-jarige beroepsopleiding conform HBO- niveau. Bij een normaal tempo worden 32 lesdagen gedurende 18 maanden gevolgd.
11. Privacy policy
ZIN! trainingen VOF voert de administratie in overeenstemming met de AVG Privacy wetgeving. Voor een correctie administratie en om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn verwerken wij persoonsgegevens van studenten, docenten en andere contactpersonen.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
Waarom verwerken wij die persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens ten behoeve van het verzorgen van onderwijs en dienstverlening voor de volgende doelen:
Aan wie verstrekken wij persoonsgegevens?
Rechten van betrokkenen
Onder de AVG heeft iedereen een aantal rechten. Wij doen onze uiterste best om hier zo goed mogelijk aan te voldoen:
Hoe beveiligen wij jouw persoonsgegevens?
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om het verlies van persoonsgegevens of onrechtmatige verwerking te voorkomen. Zo kunnen jouw persoonsgegevens alleen worden ingezien door medewerkers die daartoe op basis van hun functie binnen ZIN! trainingen vof bevoegd zijn.
Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor wij deze gebruiken.
12. Aansprakelijkheid
Zorgvuldig en ter goeder trouw stelt ZIN! trainingen VOF de inhoud van de nascholingen, deelopleiding en cursussen samen. ZIN! trainingen VOF stelt zich niet aansprakelijk voor enige vorm van schade of letsel, eventueel opgelopen door het volgen van de deelopleiding, nascholing of cursus en/of de toepassing van de hierbinnen behandelde stof.
13. Auteursrechten
Het auteursrecht en het eigendomsrecht blijven bij ZIN! trainingen VOF of behoort aan de gastdocenten. Het is niet toegestaan om lesmateriaal geheel of gedeeltelijk aan derden af te staan, of te gebruiken, of te laten gebruiken voor het geven van onderwijs in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de auteur.
14. Klachtenregeling
Wij hechten veel waarde aan de goede kwaliteit van onze dienstverlening en de contacten met onze deelnemers. Met veel toewijding stellen wij onze opleidingen en nascholingen samen om onze deelnemers niet alleen een inhoudelijk op hoog niveau staand product te bieden maar ook om de leeromstandigheden zo aangenaam mogelijk te maken. We streven naar snelle en duidelijke communicatie, correcte financiële afhandeling, goede bereikbaarheid en een sfeervolle omgeving.
Mocht je ondanks onze inspanningen toch niet helemaal tevreden zijn dan stellen wij het op prijs als je ons dit zo snel mogelijk (binnen één maand na afloop van de door jou gevolgde opleiding of cursus) laat weten. Wij gaan heel graag in gesprek met jou om je onvrede weg te nemen. Komen we er samen niet uit kunnen we met behulp van een mediator kijken om tot een voor beide partijen geschikte oplossing te komen.
Als aangesloten instituut zijn wij gehouden aan de klachtenprocedure van CAT/GRO. Als onze gesprekken onverhoopt niet voldoende blijken en jij overweegt een schriftelijke klacht in te dienen kun je dit doen volgens de procedure uit de klachtenregeling GRO.
Disclaimer: de informatie op deze website is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Ondanks de constante zorg en aandacht die ZIN! trainingen aan de samenstelling van deze website besteden, is het mogelijk dat de informatie die op deze website wordt gepubliceerd onvolledig of onjuist is. ZIN! trainingen kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele schade ten gevolge van het gebruik van de informatie op deze website. De informatie op deze website wordt dagelijks aangevuld en eventuele wijzigingen kunnen te allen tijde met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving worden aangebracht. Een bezoeker van deze website mag geen auteursrechtelijke beschermde werken of andere in de website opgeslagen informatie openbaar maken of verveelvoudigen zonder onze uitdrukkelijke toestemming. De geboden informatie is geenszins bindend voor ons maar is slechts een bron van algemene informatie voor u als bezoeker. Neem, als u twijfelt of vragen heeft, altijd contact met ons op.
Privacy Verklaring: ZIN! trainingen respecteert de privacy van alle gebruikers van de site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ZIN! trainingen verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld. ZIN! trainingen gebruikt uw gegevens alleen om diensten waar u om gevraagd heeft te voldoen. ZIN! zal uw persoonlijke gegevens zonder uw toestemming niet ter beschikking stellen aan derden. ZIN! trainingen waardeert het vertrouwen dat u in ZIN! trainingen stelt, en zal alles in het werk stellen om uw persoonlijke informatie te beschermen. De persoonlijke informatie wordt enkel en alleen gebruikt voor de vragen en opmerkingen. ZIN! trainingen maakt gebruik van cookies en andere technologieën om het online gebruiksgemak voor u te vergroten en om na te gaan hoe de site gebruikt wordt, zodat ZIN! trainingen op basis daarvan de kwaliteit van onze diensten kan verbeteren. Door de cookies kunnen we verschillende advertenties laten zien, advertentie netwerken (oa Google Adsense) die op deze site adverteren kunnen cookies op uw pc plaatsen of kunnen web beacons gebruiken om informatie in te winnen. ZIN! trainingen heeft geen toegang tot of controle over deze cookies die worden gebruikt door derden adverteerders. U moet het privacy beleid van deze derden raadplegen voor meer gedetailleerde informatie over hun handelen, alsook voor instructies over hoe de opt-out van bepaalde zaken werkt. ZIN! trainingen privacy beleid is hier niet van toepassing op, ZIN! trainingen heeft geen controle over de activiteiten van deze andere adverteerders of websites. Bij een bezoek aan de website slaan de servers automatisch informatie op, zoals URL, IP-adres, browsertype en -taal, en datum en tijd van uw bezoek. Als u cookies wilt uitschakelen, kunt u dit doen via uw browser. Meer gedetailleerde informatie over het beheer van cookies met specifieke webbrowsers kunnen worden gevonden op de browsers betreffende websites. Heeft u suggesties, klachten, of vragen over onze Privacy Policy? Stuur een e-mail naar ZIN!.
Google Analytics: Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse service van Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om zo het gebruik van de website te kunnen analyseren. De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt overgebracht naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. In het geval dat het IP-adres op deze website wordt geanonimiseerd, wordt uw IP-adres in de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van het Akkoord over de Europese Economische Ruimte door Google eerst verkort. Alleen in buitengewone gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de Verenigde Staten overgebracht en daar verkort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om te evalueren hoe de website wordt gebruikt, om rapporten over de activiteiten op de website op te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van de website en het internet. De in het kader van Google Analytics door uw browser overgebrachte IP-adres wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door in uw browser een daarvoor geëigende instelling te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Verder kunt u het vastleggen en verwerken van de door de cookies gegenereerde gegevens (inclusief uw IP-adres) voorkomen door via de volgende link de zogenaamde "opt-out browser add-on" te downloaden en installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl U kunt voorkomen dat Google Analytics gegevens verzamelt door hier te klikken. Er wordt dan een “opt-out cookie” op uw website geplaatst, dat zorgt dat uw gegevens niet meer worden verzameld als u deze website bezoekt.Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u bij de voorwaarden van Google Analytics of bij het privacy overzicht van Google Analytics. Wij wijzen u erop dat op deze website Google Analytics met de code "gat._anonymizeIp();" is uitgebreid om een anonieme registratie van IP-adressen (zogenaamde IP masking) te garanderen.
reCAPTCHA: We gebruiken de reCAPTCHA service van Google Inc. (Google) om gegevens te beschermen die verstuurd worden via deze website. Die functie controleert of een bericht wel door een persoon wordt verstuurd, om zo te voorkomen dat 'spam bots' bijvoorbeeld automatisch berichten sturen of commentaren achterlaten. Hierbij worden het IP adres van een bezoeker en mogelijk ook andere data verstuurd om Google reCAPTCHA te laten werken. De inhoud van een bericht wordt hiervoor verstuurd naar en verwerkt door Google. Het IP adres wordt hierbij afgekort en daardoor anoniem gemaakt in landen die deel uitmaken van de EU en staten die deelnemen aan het verdrag voor het Europese economische gebied. In uitzonderingsgevallen wordt een IP adres volledig doorgegeven aan een Google server in de Verenigde Staten en daar afgekort. Namens de bezitter van deze website gebruikt Google deze gegevens om je gebruik van deze dienst te evalueren. Het IP adres dat reCAPTCHA doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere data van Google. Op het verzamelen van deze gegevens zijn Google's regels voor gegevensbescherming van toepassing. Meer informatie over over Google's privacybeleid vind je op deze pagina: https://policies.google.com/privacy?hl=nl Door reCAPTCHA te gebruiken ga je ermee akkoord dat Google gegevens over jou verwerkt op de manier en voor het doel zoals hierboven beschreven.